Wie können wir helfen?
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Erste SchritteKostenloses Gast-Match scoren (Schnelles Spiel)
Öffne Schnelles Spiel von der Startseite oder gehe zu /play (für Padel: /play?sport=padel). Wähle Einzel oder Doppel, gib Namen ein, Best-of eins/drei/fünf und optional No-Ad, Match-Tiebreak und Münzwurf. Live-Scoring nutzt dasselbe LED-Board wie Club-Matches. Gast-Ergebnisse bleiben nur auf diesem Gerät. Nach einigen Gast-Matches lege einen kostenlosen Workspace an, um Stats und Historie zu behalten.
Support kontaktierenErste SchritteDie Tennisregeln lesen
Öffne Tennisregeln von der Startseite oder gehe zu /rules für eine praxisnahe Zusammenfassung von Punkten, Spielen, Sätzen, Tiebreaks, Aufschlag, No-Ad und Kategorien. Die Seite ist ein Club-Leitfaden—kein Ersatz für die vollständigen ITF-Regeln. Probiere danach Schnelles Spiel ohne Konto.
Support kontaktierenErste SchrittePadel spielen und scoren
Aktiviere Tennis, Padel oder beides unter Organisation → Sportarten. Starte ein Club-Match mit Sport Padel oder öffne Schnelles Spiel unter /play?sport=padel. Kategorien, Plätze, Events, Ligen, Leitern und Statistiken bleiben pro Sport getrennt. Platzbuchung gilt auch für Padel-Plätze (Belagspreise und Slots). Mitglieder und Doppelteams sind sportübergreifend.
Support kontaktierenMatchesEin Live-Match scoren
Öffne Matches, starte ein Match, wähle eine Kategorie (Herren, Damen, Mixed, Divers oder Freundschaft), wähle berechtigte Spieler und lege Aufschläger sowie Format fest. Vergib jeden Punkt am platzseitigen Scoreboard. Der Server prüft jeden Übergang. Rückgängig stellt den genauen vorherigen Stand wieder her und bleibt im Audit-Protokoll sichtbar. Abgeschlossene Wettbewerbmatches zählen für Statistiken; Freundschaftmatches dienen nur dem Live-Scoring und beeinflussen keine gespeicherten Stats. Optionale Sprachansagen (iPhone Safari oder Web-App) sprechen Punkt, Spiel, Satz und Match an, wenn beim Start aktiviert—einmal aufs Scoreboard tippen, um Sprache unter iOS freizuschalten; Stummschalter und F/M-Stimme in der Toolbar. Bildschirm während langer Sessions aktiv lassen.
Support kontaktierenMatchesAuf der Smartwatch scoren
Sehr frühe Version — keine offizielle Apple Watch-/watchOS-Unterstützung. Unter Organisation Watch-Scoring aktivieren, Match starten, dann Watch-Übergabe (QR oder /watch/…). Layout unter Organisation → Watch-Scorer-Layout: Standard (klassisches 2×2), Large (Punkte in großen Seitentasten), Large Scroll (wie Large mit gleitenden Ziffern), Large Scroll Names (Scoreboard R. Meyer, kurze Tastenbeschriftung R. Mey), Advanced (Aufschlag-/Wechselzeiten auf klassischem Face). Optionale ITF-Aufschlagzeiten beim Tennis-Matchstart. Server ist maßgeblich. Keine native Watch-App — nur Browser (URL und Schließen bleiben sichtbar). Layout je Gerät unterschiedlich; sichere Bereiche auf runden Displays beachten. Keine Sponsorenwerbung auf dem Live-Watch-Scorer.
Support kontaktierenMatchesMatchkategorien und Geschlechtsberechtigung
Wettbewerbskategorien umfassen Herren- und Damen-Einzel/Doppel, Mixed-Doppel sowie Divers-Einzel/Doppel. Beim Matchstart filtert die Spielerliste nach Geschlecht, sodass nur berechtigte Athleten erscheinen. Freundschafts-Einzel und -Doppel erlauben beliebige Spieler für Spaß oder Training ohne Einfluss auf Rankings oder Statistiken. Events, Saisons und Leitern nutzen dieselbe Kategorieliste.
Support kontaktierenMatchesFreundschaftmatches vs. Wettbewerbsscoring
Wähle Freundschafts-Einzel oder Freundschafts-Doppel, wenn du live scoren willst, ohne Clubstatistiken zu beeinflussen. Beliebige Geschlechter können spielen. Freundschaftmatches nutzen den vollen Tennisscorer (Punkte, Spiele, Sätze, Rückgängig), aber abgeschlossene Freundschaftmatches fließen nicht in Spielerstatistiken ein und sperren die Divers-Berechtigungspolitik nicht.
Support kontaktierenMatchesTennis-Matchformat wählen
Wähle Best-of eins, drei oder fünf Sätze; reguläre oder No-Ad-Spiele; Standard-, Short- oder Pro-Sätze; und optional einen entscheidenden Match-Tiebreak. Die lesbare Format-Zusammenfassung erscheint vor Spielbeginn. Dieselben Formatoptionen gibt es in Schnelles Spiel für Gäste und in Club-Matches für gespeicherte Ergebnisse.
Support kontaktierenPersonenSpieler und Doppelteams verwalten
Spieler können ohne Konto existieren. Ergänze Geschlecht (männlich, weiblich oder divers), Verfügbarkeit und Tennis-Kennungen; halte Kontaktdaten privat und verknüpfe das Profil später sicher. Gruppen- und Club-Eigentümer, die noch nicht auf der Liste stehen, können „Mich als Spieler hinzufügen“ nutzen (Plattformadministratoren nicht). Dauerhafte und eventbezogene Partnerschaften unterstützen Doppel. Du kannst einen Spieler deaktivieren ohne Matchverlauf zu löschen, inaktive Profile reaktivieren oder einen Eintrag dauerhaft entfernen.
Support kontaktierenPersonenSpieler per E-Mail einladen
Wenn du einen Spieler mit E-Mail-Adresse anlegst, kann Tennis Unlimited eine Annahme-Einladung senden. Bei Annahme erhalten neue Konten eine Willkommensmail mit Clubregeln und einem temporären Passwort. Derselbe Login kann später für Zugangsanfragen zu anderen Organisationen genutzt werden. Die Einladungsregistrierung tritt nur dem einladenden Club bei und vergibt kein Eigentum.
Support kontaktierenOrganisationDivers-Berechtigungspolitik
Standardmäßig treten Divers in eigenen Divers-Einzel- und Doppelkategorien an. Unter Organisation können Eigentümer auf offene Berechtigung wechseln, sodass Divers auch in Herren-, Damen- und Mixed-Listen erscheinen. Diese Einstellung sperrt sich nach dem ersten abgeschlossenen Wettbewerbs-Ergebnis (kein Freundschaftsmatch), damit Kategorieregeln nicht mitten in der Saison geändert werden. Organisation zeigt vor der Sperre eine klare Warnung.
Support kontaktierenPlätzePlätze und Verfügbarkeit einrichten
Erfasse Belag, Halle/Outdoor, Beleuchtung, Verfügbarkeit und Wartung. Ein Platz oder Teilnehmer kann nicht zwei aktiven Matches zugewiesen sein. Plätze sind für Gruppen optional (praktisch als Standort-Labels). Clubs können optional Platzbuchung unter Plätze aktivieren (auch bei der Registrierung einer neuen Organisation), damit Mitglieder verfügbare Plätze nach Organisationseinstellungen reservieren können. Eigentümer können einen Platz dauerhaft löschen, nachdem der Status auf Geschlossen gesetzt wurde.
Support kontaktierenPlätzePlatzbuchung aktivieren
Aktiviere Platzbuchung unter Plätze (oder bei der Organisationsregistrierung), wenn dein Club Reservierungen durch Mitglieder möchte. Buchungen erscheinen als reservierte Zeiten ohne Namen; nur du siehst „Deine Buchung“ für eigene Slots und erhältst eine Bestätigungsmail mit Kalender (.ics). Buchung arbeitet mit Verfügbarkeit und Wartung zusammen, sodass ein Platz in Wartung oder bereits in einem aktiven Match nicht doppelt belegt wird.
Support kontaktierenEventsEin Turnier durchführen
Lege ein Event mit der passenden Matchkategorie an, konfiguriere Anmeldung und Kapazität, bestätige eine gesetzte Auslosung, checke Spieler ein, weise Plätze zu und steuere den Spielplan aus dem Command Centre. Öffentliche Events können eine Seite und TV-/Projektor-Modus veröffentlichen; Venue-Check-in unterstützt QR-Codes, wenn aktiviert.
Support kontaktierenLigenEine Ligasaison anlegen
Erstelle Einzel- oder Doppelstaffeln mit den Club-Matchkategorien, generiere Hin- oder Hin-und-Rückspiele, konfiguriere Tabellenpunkte und veröffentliche Spieltage, Ergebnisse und abgeschlossene Archive. Öffentliche Saisons können auf einer teilbaren Seite erscheinen, wenn die Organisation das aktiviert.
Support kontaktierenLeiternEine Club-Leiter betreiben
Lege Wettbewerbs-Kategorie, Challenge-Reichweite (wie viele Plätze nach oben herausgefordert werden dürfen—Standard 3), Frist und ob jede Seite einmal verschieben darf fest. Schlage eine Herausforderung mit Pflichttermin vor; Gegner in der Auswahl sind auf die erlaubte Reichweite begrenzt. Die herausgeforderte Seite erhält E-Mail mit Termin und Regeln, kann annehmen/ablehnen/verschieben; nach Annahme erhalten beide eine Kalender (.ics)-Einladung. Verknüpfe ein abgeschlossenes Match derselben Kategorie für automatische Bewegung. Öffentliche Leiternregeln: /rules/ladders.
Support kontaktierenOrganisationDen Clubkalender nutzen
Öffne Kalender unter der Seitenleisten-Gruppe Club, Liga oder Organisation für eine gemeinsame Monatsansicht von Platzbuchungen (wenn aktiv), Events (mit Start/Ende), Ligaspielen mit Termin und Leiter-Herausforderungen mit vorgeschlagenem Datum. Filtere nach Typ und wähle einen Tag für Details. Turniermanager setzen Eventdaten beim Anlegen oder im Formular „Kalenderdaten speichern“. Organisationen können den Kalender ohne Plätze nutzen.
Support kontaktierenOrganisationOrganisation veröffentlichen
Aktiviere das öffentliche Verzeichnis und ergänze Standort, Plätze, Training, Barrierefreiheit und Mitgliedschaft. Private Kontakte und interne Notizen erscheinen nie öffentlich. Gäste finden Clubs über „Clubs finden“ auf der Startseite und können Beitritt zur Prüfung durch Eigentümer anfragen.
Support kontaktierenOrganisationOrganisations- und Website-Branding
Lade Logo und Banner unter Organisation hoch (Club-Funktion; Free zeigt den gelben Tennis-Unlimited-Ball). Das Logo erscheint in der Seitenleiste, im Org-Chip und in der mobilen Kopfzeile. Plattformadministratoren verwalten separat Website-Logo und optionales Login-Hintergrundvideo der öffentlichen Startseite—das sind Plattformeinstellungen, nicht dein Club-Logo.
Support kontaktierenTarifeTarife, Testphase und Ablauf
Early Access schaltet alle Funktionen frei. Free behält das gelbe Tennis-Unlimited-Logo; Club ergänzt Logo, Banner, Farben, Mitglieder, Plätze, Exporte und detaillierte Statistiken. Nach Ende von Early Access kann ein berechtigter Free-Eigentümer eine einmalige 30-Tage-Club-Testphase starten. Nach Ablauf kehren Rechte sicher auf Free zurück; alle Datensätze bleiben erhalten.
Support kontaktierenTarifeFree und Club nach Early Access
Während Early Access sind alle Funktionen freigeschaltet, auch wenn deine dauerhafte Lizenz Free ist. Mit Club markierte Bereiche (Branding, Mitglieder, Plätze, Exporte, detaillierte Statistik) werden nach EA-Ende gesperrt, sofern du nicht auf Club/Venue upgradest oder die einmalige Club-Testphase startest. Daten und hochgeladene Artwork bleiben erhalten.
Support kontaktierenEinblickeSpielerstatistiken verstehen
Spielerstatistiken, Form und Kopf-an-Kopf basieren auf gespeicherten Wettbewerbs-Matches. Freundschaftliche Gastmatches (Schnelles Spiel) und Club-Freundschaftmatches fließen nicht ein. Die durchsuchbare Matchhistorie hilft weiterhin, abgeschlossene Ergebnisse deiner Organisation zu finden.
Support kontaktierenSupportKonto mit MFA schützen
Öffne Mein Profil und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP). Scanne den QR-Code mit einer Authenticator-App und bestätige mit dem sechsstelligen Code. Bewahre Wiederherstellungscodes sicher auf. Beim Login wird nach dem Passwort ein Code verlangt. Zum Deaktivieren brauchst du Passwort und aktuellen Authenticator-Code. MFA gilt auch bei Login über ein Club-Portal.
Support kontaktierenSupportSupport sicher kontaktieren
Öffne Support in der Seitenleiste oder im Hilfezentrum. Beschreibe, was passiert ist, wähle Kategorie und Priorität, optional Seitenlink und Troubleshooting-Details, und hänge bis zu drei PNG-, JPEG- oder WEBP-Screenshots an. Dateien werden auf Typ, Endung, Signatur und Größe geprüft und sicher server-zu-server weitergeleitet. Öffentliche Hilfe- und Support-Routen sind auch ohne Login verfügbar.
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