Come possiamo aiutarti?
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Primi passiSegnare una partita ospite gratis (Partita rapida)
Apri Partita rapida dalla homepage o vai a /play. Inserisci due nomi, scegli al meglio di uno, tre o cinque set e, facoltativamente, no-ad o un tie-break di partita nel set decisivo. Assegna i punti dal segnapunti a schermo; Annulla ripristina lo stato precedente. I punteggi ospite restano solo su questo dispositivo e non vengono salvati in un club. Dopo alcune partite ospite, crea uno spazio gratuito per conservare statistiche, classifiche e storico.
Contatta il supportoPrimi passiLeggere le Regole del tennis
Apri Regole del tennis dalla homepage o vai a /rules per un riepilogo pratico di punti, game, set, tie-break, servizio, no-ad e categorie. La pagina è una guida di punteggio per club—non sostituisce le Regole ITF complete. Poi puoi provare il segnapunti senza account con Partita rapida.
Contatta il supportoPrimi passiPlay and score padel
Enable tennis, padel, or both under Organization → sports settings. Start a club match with the padel sport selected, or open Quick Play at /play?sport=padel. Categories, courts, events, leagues, ladders, and statistics stay scoped per sport so tennis and padel histories do not mix. Court booking works for padel courts the same way as tennis (surface rates and slots). Members and doubles teams are shared across sports.
Contatta il supportoPartiteSegnare una partita live
Apri Partite, avvia una partita, scegli una categoria (uomini, donne, misto, diverso o amichevole), seleziona i giocatori idonei e imposta servizio e formato. Assegna ogni punto dal segnapunti a bordo campo. Il server valida ogni transizione. Annulla ripristina lo stato esatto precedente e resta visibile nell’audit. Le partite competitive terminate contano per le statistiche; le amichevoli servono solo al punteggio live e non influenzano le statistiche salvate.
Contatta il supportoPartiteSegnare da uno smartwatch
Rilascio molto precoce — nessun supporto ufficiale Apple Watch / watchOS. Attiva lo scoring orologio in Organizzazione, avvia una partita e apri il passaggio orologio (QR o link /watch/…). La pagina orologio mostra il punteggio con grandi pulsanti; il server resta autorevole. Nessuna app nativa — solo browser web. Supporto e layout variano per dispositivo. I nomi lunghi vengono troncati; su display rotondi tieni i controlli nell’area sicura. Nessuna pubblicità sponsor sullo scorer orologio.
Contatta il supportoPartiteCategorie di partita e idoneità di genere
Le categorie competitive coprono singolare/doppio uomini e donne, doppio misto e singolare/doppio diverso. All’avvio della partita le liste filtrano per genere e mostrano solo atleti idonei. Singolare e doppio amichevoli permettono qualsiasi giocatore per svago o allenamento senza cambiare classifiche o statistiche. Eventi, stagioni e ladder usano la stessa lista.
Contatta il supportoPartitePartite amichevoli vs punteggio competitivo
Scegli Singolare amichevole o Doppio amichevole se vuoi segnare live senza influenzare le statistiche del club. Qualsiasi genere può giocare. Le amichevoli usano il segnapunti completo (punti, game, set, annulla), ma le amichevoli terminate non entrano nelle statistiche giocatore e non bloccano la politica di idoneità diverso.
Contatta il supportoPartiteScegliere un formato di partita
Scegli al meglio di uno, tre o cinque set; game regolari o no-ad; set standard, corti o pro; e un tie-break di partita decisivo facoltativo. Il riepilogo leggibile compare prima dell’inizio. Le stesse opzioni sono in Partita rapida per gli ospiti e in Partite del club per i risultati salvati.
Contatta il supportoPersoneGestire giocatori e squadre di doppio
I giocatori possono esistere senza account. Aggiungi genere (maschile, femminile o diverso), disponibilità e identificativi tennis; tieni i contatti privati e collega il profilo in seguito. I proprietari di gruppo/club non ancora in lista possono usare Aggiungimi come giocatore (gli amministratori di piattaforma no). Le partnership permanenti o solo evento supportano il doppio. Puoi disattivare un giocatore senza cancellare lo storico, riattivare profili o eliminare una voce.
Contatta il supportoPersoneInvitare un giocatore via email
Quando aggiungi un giocatore con email, Tennis Unlimited può inviare un invito di accettazione. All’accettazione, i nuovi account ricevono un’email di benvenuto con le regole del club e una password temporanea. Lo stesso accesso può poi servire per richiedere l’ingresso ad altre organizzazioni. La registrazione da invito unisce solo al club invitante e non concede la proprietà.
Contatta il supportoOrganizzazionePolitica di idoneità diverso
Di default, diverso compete nelle proprie categorie di singolare e doppio. In Organizzazione i proprietari possono aprire l’idoneità così da apparire anche nelle liste uomini, donne e misto. Quella impostazione si blocca dopo il primo risultato competitivo (non amichevole) terminato, per non cambiare le regole a metà stagione. Organizzazione mostra un avviso chiaro prima del blocco.
Contatta il supportoCampiConfigurare campi e disponibilità
Registra superficie, indoor/outdoor, illuminazione, disponibilità e manutenzione. Un campo o un partecipante non può essere assegnato a due partite attive. I campi sono facoltativi per i gruppi (utili come etichette di luogo). I club possono attivare la prenotazione in Campi (anche in registrazione) affinché i membri prenotino secondo le impostazioni.
Contatta il supportoCampiAttivare la prenotazione campi
Attiva la prenotazione da Campi (o in registrazione organizzazione) se il club vuole che i membri prenotino. Le prenotazioni appaiono come fasce orarie senza nomi; solo tu vedi «La tua prenotazione» e ricevi un’email con invito calendario (.ics). La prenotazione rispetta disponibilità e manutenzione per non raddoppiare un campo in manutenzione o in una partita attiva.
Contatta il supportoEventiOrganizzare un torneo
Crea un evento con la categoria giusta, configura iscrizione e capienza, conferma un tabellone seedato, registra i giocatori, assegna i campi e gestisci l’ordine di gioco dal Command Centre. Gli eventi pubblici possono pubblicare una pagina e modalità TV/proiettore; il check-in in sede supporta QR se attivo.
Contatta il supportoLegheCreare una stagione di lega
Crea divisioni di singolare o doppio con le categorie del club, genera incontri di andata o andata e ritorno, configura i punti di classifica e pubblica calendari, risultati e archivi. Le stagioni pubbliche possono apparire su una pagina condividibile se l’organizzazione lo attiva.
Contatta il supportoLadderGestire una ladder del club
Imposta la categoria competitiva, la portata della sfida (quanti posti sopra si possono sfidare—default 3), la scadenza e se ogni lato può rinviare una volta. Proponi una sfida con data obbligatoria; gli avversari nel selettore sono limitati alla portata. Il lato sfidato riceve email con data e regole, può accettare/rifiutare/rinviare; dopo l’accettazione entrambi ricevono un invito .ics. Collega una partita terminata della stessa categoria per il movimento automatico. Regole pubbliche: /rules/ladders.
Contatta il supportoOrganizzazioneUsare il calendario del club
Apri Calendario sotto gestione Gruppo, Club o Lega per una vista mensile condivisa di prenotazioni (se attive), eventi (con inizio/fine), partite di lega con orario e sfide ladder con data proposta. Filtra per tipo e seleziona un giorno per i dettagli. I manager di torneo fissano le date alla creazione o in Salva date calendario. I gruppi possono usare il calendario senza campi.
Contatta il supportoOrganizzazionePubblicare la tua organizzazione
Attiva la directory pubblica e completa posizione, campi, allenamento, accessibilità e iscrizione. Contatti privati e note interne non appaiono mai. I visitatori scoprono i club con Trova club e possono richiedere di unirsi per revisione del proprietario.
Contatta il supportoOrganizzazioneBranding di organizzazione e sito
Carica logo e banner da Organizzazione (funzione Club; Free mostra la pallina gialla Tennis Unlimited). Il logo appare nella barra laterale, nel chip org e nell’header mobile. Gli amministratori di piattaforma gestiscono separatamente il logo del sito e il video di sfondo del login—impostazioni di piattaforma, non il logo del tuo club.
Contatta il supportoPianiPiani, prove e scadenza
Early Access sblocca tutte le funzioni. Free mantiene il logo giallo Tennis Unlimited; Club aggiunge logo, banner, colori, Membri, Campi, export e statistiche dettagliate. Dopo Early Access, un proprietario Free idoneo può avviare una prova Club di 30 giorni non rinnovabile. Alla scadenza i diritti tornano a Free conservando tutti i record.
Contatta il supportoPianiFree e Club dopo Early Access
Durante Early Access tutto è sbloccato anche se la licenza duratura è Free. Le funzioni marcate Club si bloccano a fine Early Access senza upgrade Club/Venue o prova Club unica. Dati e artwork restano salvati.
Contatta il supportoAnalisiCapire le statistiche giocatore
Statistiche, forma e testa a testa derivano da partite competitive salvate. Le partite ospite di Partita rapida e le amichevoli del club non alimentano quei numeri. Lo storico ricercabile aiuta comunque a trovare i risultati della tua organizzazione.
Contatta il supportoSupportoProtect your account with MFA
Open My profile and enable two-factor authentication (TOTP). Scan the QR code with an authenticator app, then enter the six-digit code to confirm. Store recovery codes somewhere safe. At login you will be asked for a code after your password. To turn MFA off you must enter your password and a current authenticator code. MFA still applies when you sign in through a club portal.
Contatta il supportoSupportoContattare il supporto in sicurezza
Apri Supporto nella barra laterale o nel Centro assistenza. Descrivi cosa è successo, scegli categoria e priorità, aggiungi facoltativamente un link di pagina e dettagli di diagnostica, e allega fino a tre screenshot PNG, JPEG o WEBP. I file sono controllati (tipo, estensione, firma, dimensione) prima dell’inoltro sicuro server a server. Le route pubbliche di Aiuto e Supporto sono disponibili anche senza accesso.
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